Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Physische Produkte
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tatjana Tscherepanov/ Tatjana Chum, Tannenweg 11, 91074 Herzogenaurach, Telefon: 017657738535, E-Mail: hello@tatjanatscherepanov.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
Tatjana Tscherepanov
Tatjana Chum
Tannenweg 11
91074 Herzogenaurach
E-Mail: hello@tatjanatscherepanov.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Bezeichnung, ggf. Bestellnummer und Preis):
.............................................................................. ..............................................................................
Bestellt am (Datum):
.............................
Erhalten am (Datum):
.............................
Name und Anschrift des Verbrauchers:
.............................
.............................
.............................
.............................
Datum:
....................................................
Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf):
....................................................
Digitale Produkte
Live-Sessions: Stornierung durch Teilnehmer
Absage 48 Stunden oder mehr vor dem geplanten Workshop-Beginn: Sie erhalten entweder eine Gutschrift für zukünftige Workshops oder Angebote (Store Credit) oder eine Rückerstattung.
Absagen weniger als 48 Stunden vor Workshop-Beginn oder Nichterscheinen (No-Shows): Diese sind von einer Rückerstattung oder Gutschrift ausgeschlossen.
Umbuchungs- / Nachholregelung
Wenn Sie an der Live-Session nicht teilnehmen können, erhalten Sie dennoch im Nachhinein die Aufzeichnung und die Materialien (sofern nicht anders angegeben). So verpassen Sie nichts, selbst wenn etwas dazwischenkommt.
Technische Probleme unsererseits
Sollte es aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits zu einem Problem bei der Durchführung des Workshops kommen (z.B. fehlerhafter Zoom-Link oder Materialzugang), werden wir entweder:
Einen Ersatztermin zu einem einvernehmlich passenden Zeitpunkt anbieten, oder
Die Aufzeichnung/Materialien wie versprochen zur Verfügung stellen.
Änderungen des Zeitplans
Sollte das Datum oder die Uhrzeit der Session geändert werden müssen, informieren wir alle Teilnehmenden mindestens 48 Stunden im Voraus. Sie können dann wählen, ob Sie am neuen Termin teilnehmen, die Aufzeichnung erhalten oder von der Session zurücktreten möchten.
Zugang und Rechte
Mit dem Kauf des Workshops erklären Sie sich damit einverstanden, die Inhalte nur für persönliche Zwecke zu nutzen. Die Weitergabe, das Teilen oder der Weiterverkauf ohne Genehmigung ist nicht gestattet.